Twój biznes, nasza ASYSTA

Publikowanie danych osobowych w zamkniętych grupach na Facebooku a RODO

Choć media społecznościowe wielu użytkownikom kojarzą się z przestrzenią prywatną, wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego przypomina, że publikowanie danych osobowych, nawet w zamkniętej grupie na Facebooku, może oznaczać poważne naruszenie przepisów RODO. Szczególnie gdy w grę wchodzą dane wrażliwe, takie jak informacje o stanie zdrowia.

Od skargi do wyroku: co się wydarzyło?

Sprawa rozpoczęła się w listopadzie 2021 roku, gdy do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych wpłynęła skarga dotycząca ujawnienia danych osobowych jednej z użytkowniczek portalu społecznościowego. Kobieta poinformowała, że na jednej z zamkniętych grup facebookowych, liczącej ponad 6 tysięcy członków, od miesięcy widnieje post zawierający jej imię, nazwisko oraz powiązany z nimi kod QR certyfikatu szczepienia przeciwko COVID-19. Co istotne – sama zainteresowana nie wyraziła zgody na publikację tych informacji w takim zakresie.

Prezes UODO wszczął postępowanie i ustalił, że choć kobieta zgodziła się na zamieszczenie graficznego przedstawienia certyfikatu na blogu prowadzonego przez męża – miało to służyć wyłącznie celom edukacyjnym, bez podawania danych identyfikujących. Jednak inny użytkownik, korzystając z aplikacji do skanowania kodów QR, odszyfrował informacje i powiązał je publicznie z konkretną osobą, publikując w grupie post, w którym dane te były dostępne dla szerokiego grona odbiorców.

Nie ma „prywatności” w zamkniętej grupie

Zarówno PUODO, jak i sądy administracyjne – najpierw Wojewódzki, a ostatecznie Naczelny – uznały, że takie działanie narusza przepisy RODO. Sąd jednoznacznie stwierdził, że przetwarzanie danych osobowych, nawet w obrębie zamkniętej grupy na Facebooku, nie może być uznane za czynność o charakterze osobistym lub domowym, jeśli spełnione są określone warunki:

  • osoba publikująca dane nie zarządza społecznością,
  • nie ma wpływu na dobór jej członków,
  • inni użytkownicy nie mają prawa skutecznego sprzeciwu wobec jej obecności w grupie,
  • członkowie faktycznie nie są najbliższym kręgiem osób dla publikującego.

Tym samym Facebook – mimo że oferuje techniczne możliwości tworzenia grup zamkniętych – nie stanowi gwarancji unikania odpowiedzialności za publikowane dane na poziomie „prywatnego użytku” w rozumieniu RODO.

Dane medyczne – szczególna ochrona

W uzasadnieniu decyzji PUODO oraz orzeczeń sądowych podkreślono wyjątkowy status danych o stanie zdrowia. Informacje o szczepieniu – nawet jeśli nie są wyrażone wprost, lecz wynikają z analizy innych danych (np. zeskanowanego kodu QR) – należą do kategorii danych wrażliwych. Ich przetwarzanie wymaga szczególnej podstawy prawnej, a brak takiej podstawy czyni publikację nielegalną.

Co więcej, argumentacja autora posta, że działał w dobrej wierze, nie przekonała organów. Motywacja, choć może być istotna moralnie, nie znosi obowiązku przestrzegania przepisów prawa – w tym obowiązków wynikających z RODO.

Brak zgody = brak prawa do publikacji

Zarówno PUODO, jak i sądy wskazały jasno: nawet jeśli dane osobowe zostały wcześniej opublikowane na innej stronie (np. blogu), nie oznacza to, że każdy może je dalej przetwarzać lub rozpowszechniać. Zgoda na publikację w jednym kontekście nie rozciąga się automatycznie na inne. Tym bardziej nie można domniemywać zgody osoby, której dane dotyczą, tylko dlatego, że jakiś element – jak kod QR – pojawił się w przestrzeni publicznej.

Co z tego wynika dla użytkowników mediów społecznościowych?

Ta sprawa stanowi istotne przypomnienie, że odpowiedzialność za dane osobowe nie kończy się na granicy „zamkniętej grupy”. Jeśli publikujesz dane innych osób – nawet z intencją „uświadamiania” czy „działania w interesie publicznym” – musisz mieć odpowiednią podstawę prawną. W przeciwnym razie narażasz się nie tylko na upomnienie ze strony organów, ale również na odpowiedzialność cywilną, a w skrajnych przypadkach – na sankcje administracyjne. Co ważne, ten przypadek podkreśla, że administratorem danych osobowych, narażonym na konsekwencje są nie tylko firmy, czy instytucje, ale też prywatne osoby fizyczne. 

W skrócie:

  • Zamknięta grupa na Facebooku nie oznacza przyzwolenia na dowolną publikację danych osobowych innych osób w rozumieniu RODO.
  • Publikacja danych, w szczególności wrażliwych – np. informacji o szczepieniu – bez zgody to naruszenie przepisów.
  • Działanie w „dobrej wierze” nie usprawiedliwia nielegalnego przetwarzania danych.
  • Zgody nie można domniemywać, nawet jeśli dane były wcześniej gdzieś widoczne.
  • Domowy, czy prywatny użytek danych osobowych powinien być raczej wyjątkiem, niż regułą. Aby spełnić ten warunek należy rzeczywiście obracać się w środowisku rodzinnym.
  • Osoba fizyczna również może odpowiadać za naruszanie przepisów RODO, tak samo jak przedsiębiorstwa, czy instytucje publiczne.

O czym należy pamiętać?

Choć sprawa dotyczy prywatnej osoby, jej przesłanie ma duże znaczenie także dla działów HR, marketingu i compliance. W dobie rosnącej liczby firmowych grup na social mediach i coraz większej aktywności online, warto przypominać pracownikom o odpowiedzialnym podejściu do danych osobowych. Publikowanie informacji o naszych współpracownikach, klientach czy kandydatach, w szczególności tych wrażliwych i osobistych, nawet w zamkniętym gronie, może prowadzić do poważnych naruszeń prawa.

Ostatnie Posty

HR przed nowym rokiem… Dokumentacja, procesy,...

HR przed nowym rokiem… Dokumentacja, procesy,...

Koniec roku to dla działów HR czas intensywniejszy niż mogłoby się wydawać. W codziennej pracy łatwo skupić się na bieżących zadaniach, a sprawy administracyjne, aktualizacje i porządki odkłada się na później. Grudzień jest naturalnym momentem, w którym warto się...

Świąteczny poradnik bezpieczeństwa – jak kupo...

Świąteczny poradnik bezpieczeństwa – jak kupo...

Okres przedświąteczny to czas intensywnych zakupów, większej aktywności w internecie i częstszego korzystania z domowych urządzeń podłączonych do sieci. W praktyce oznacza to nie tylko wygodę, lecz także większą liczbę sytuacji, w których nasze dane mogą trafić w...

Zaskoczeni zmianą… Co naprawdę stresuje praco...

Zaskoczeni zmianą… Co naprawdę stresuje praco...

Outsourcing kadr i płac pomaga firmom odciążyć zespół, uporządkować procesy i ograniczyć ryzyko błędów. Dla Ciebie, jako decydenta, to racjonalny krok. Dla pracowników to często rewolucja. Zmienia się sposób obiegu dokumentów, zmienia się punkt kontaktu, zmieniają się...

5 powodów, dla których Twoja firma powinna po...

5 powodów, dla których Twoja firma powinna po...

Codzienność polskiego biznesu to nieustanna żonglerka między Kodeksem pracy, przepisami ZUS, a wymogami RODO. Osoby odpowiedzialne za procesy w organizacji doskonale wiedzą, że utrzymanie wewnętrznej zgodności (compliance) to zadanie wymagające ogromnych zasobów i...

Jeden post, setki problemów. Dlaczego publiko...

Jeden post, setki problemów. Dlaczego publiko...

To scenariusz, który powtarza się zdecydowanie zbyt często... Przeglądasz lokalną grupę na Facebooku i widzisz post: zdjęcie znalezionego dowodu osobistego z dopiskiem: „Ktoś zgubił?”. Gest wydaje się szlachetny, ale w praktyce to przepis na poważne kłopoty, z...

Chatbot w firmie a RODO. Czy na pewno wiesz, ...

Chatbot w firmie a RODO. Czy na pewno wiesz, ...

Chatboty rewolucjonizują obsługę klienta, to fakt. Gwarantują wsparcie 24/7, automatyzują powtarzalne zadania i obniżają koszty. Brzmi jak idealne rozwiązanie, prawda? Jednak za tą fasadą technologicznej wygody czai się poważne ryzyko prawne, które może kosztować...

Śmierć pracownika a finanse firmy: czy jesteś...

Śmierć pracownika a finanse firmy: czy jesteś...

Czy w codziennym zarządzaniu firmą bierzesz pod uwagę ryzyko nagłych, wysokich i obowiązkowych wydatków? Jednym z nich jest odprawa pośmiertna, czyli świadczenie, o którym wielu pracodawców zapomina, a które może sięgnąć nawet sześciokrotności miesięcznego...

Raport UODO 2024: rekordowe kary i nowe zagro...

Raport UODO 2024: rekordowe kary i nowe zagro...

Każdego roku sprawozdanie Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) rzuca światło na to, jak polskie podmioty publiczne, przedsiębiorcy oraz pozostałe jednostki, co do których mają zastosowanie przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO),...

Sztuczna inteligencja w HR – jak przygotować ...

Sztuczna inteligencja w HR – jak przygotować ...

Jeszcze niedawno wykorzystanie sztucznej inteligencji w obszarze kadr i płac wydawało się wizją przyszłości. Dziś staje się standardem. Dyskusja nie dotyczy już tego, czy warto wdrożyć AI, ale kiedy najlepiej to zrobić. Badania pokazują, że firmy, które przygotują się...

Audyt akt osobowych – dlaczego warto?

Audyt akt osobowych – dlaczego warto?

Akta osobowe to fundament dokumentacji pracowniczej w każdej organizacji. Ich prowadzenie nie jest tylko formalnością narzuconą przez przepisy prawa. To przede wszystkim sposób na zapewnienie bezpieczeństwa zarówno pracodawcy, jak i pracownikowi. To właśnie w tej...